İşletme Yönetimi

4

Dil,Diller ve Türk Dili 
Dil Bilgisi, Sözcük ve Cümle 
Kelime Türleri 
Anlatımın Öğeleri ve Anlatım Türleri 
Düzgün ve Etkili Konuşmanın Temel İlkeleri

Dil, dillerin doğuşu, dil-kültür ilişkisi, dilin nitelikleri,dil aileleri, Türrk dili, Türk dilinin tarihi gelişimi, kullanılan ABC'ler, Türkçe'nin söz varlığı, söz varlığının oluşturan öğeler, Türkçe'de kavramlaştırma, Eşanlamlılık, Çokanlamlılık, ses bilgisi, Türkçe'de sesler, ses uyumu, ses özellikleri, ses olayları, biçim bilgisi, ek kavramı, yazım kuralları, noktalama işaretleri,metin üzerinde çalışmalar

Atatürk ilke ve devrimlerinin tanıtılması, demokrasinin oluşmasını etkileyen gelişmeler, Tanzimat öncesi Osmanlı Devleti, Tanzimat ve Islahat Fermanları, Meşrutiyet ve İstibdat Dönemi, Trablusgarp ve Balkan Savaşları, Birinci Dünya Savaşı'nı hazırlayan koşullar, Mondros Ateşkes Antlaşması, Willson İlkeleri ve Paris Konferanası, Anadolu'nun işgaline karşı direniş, Ulusal Kurtuluş Mücadelesi'nin örgütlenmesi, Erzurum ve Sivas Kongreleri, Ulusal Ant Kararları, TBMM'nin açılması, TBMM'ye karşı isyanlar, Sevr Antlaşması'nın etkileri, Kurtuluş Savaşı'nda cepheler, Mudanya Ateşkes Antlaşması, Lozan Antlaşması, Türk Devrimleri

Greeting, introductions, saying where you are from, pronouns, present forms of to be, where questions with to be, countries, family relationships, have/has got, possessive adjectives, singular and plural nouns, numbers 1-20, colours, alphabet, articles (a, an, the), this/that/these/those, "what is..?", "What are..?", There is/are, some, any, countable/uncountable nouns, "How much..?", "How many..?", prepositions of place (in, on, under, between.), The Simple Present Tense (statements-negatives), days,months, adverbs of time(at, in, on) ordinal numbers, general revision.

Kümeler ve kümelerle ilgili işlemler, sayılar, üstlü ve köklü çokluklar, aralık ve mutlak değer, özdeşlikler, denklemler ve eşitsizlikler, fonksiyonlar, ikinci derece fonksiyonlar, fonksiyonların çizimi, üstel ve logaritmik fonksiyonlar, karmaşık sayılar.

 İşletmenin amaçlarını ve türlerini tanımlayabilme

Günümüzde kullanılan kelime işlemcileri kavrayabilme
Kelime işlemcide yeni bir belge açma, kaydetme ve metin seçmeyi kavrar
Yazılı bir metinde otomatik dilbilgisi denetimi yapabilme
Yazılı bir metinde karakter ve paragrafları biçimlendirebilme
Yazılı bir metni kopyalayarak başka bir yere taşımayı kavrar
Numaralı ve maddeleme işaretleri vermeyi kavrayabilme
Düz bir metini sütunlar halinde yazmayı kavrayabilme
Bir yazıda üst ve alt bilgi oluşturma sayfa numarası verme ve kenar boşlukları ayarlama işlemlerini yapma
Çizim nesneleri ile çizim yapmayı, dosyadan veya bellekten resim eklemeyi ve grafik oluşturmayı kavrayabilme
Tablo oluşturabilme, biçimlendirme ve taşımayı kavrayabilme

Muhasebe ile ilgili temel kavramları açıklama, belgeleri tanıma ve düzenleme
Bilançoyu tanır ve düzenler.
Hesap kavramını kavrayabilme.
İşlemelerin yevmiye maddeleri halinde kayıtlarını düzenleme
Mizanların düzenlemesi
Tek düzen hesap planını kavrayabilme ve uygulayabilme
Varlık hesaplarını tanıma ve işleyişlerini kavrayabilme ve hesaplayabilme
Kaynak hesaplarını tanıma ve işleyişlerini kavrayabilme ve uygulayabilme
Gelir tablosunu düzenleyebilir
Envanter, mizan ve bilanço işlemlerini yapabilme.

Genel anlamda hukukun ne olduğunu ve hukukun öteki toplumsal düzen kuralları ile arasındaki farkı kavrayabilme

Hukukun çeşitlerini tanıyabilme ve Kamu Hukukun dallarını kavrayabilme

Ekonomi ile ilgili temel kavramları ve ekonomik sistemleri açıklayabilme.
Mal ve hizmetlerin fiyatlarının nasıl belirlendiğini kavrayabilme.
Tüketim ve üretim olaylarının birey, firma ve ekonomi üzerindeki etkilerini açıklayabilme.
Değişik piyasalardaki denge şartlarını ve tahlillerini kavrayabilme.
Üretim faktörlerinin gelirden aldığı payı ve genel dengeyi, piyasa başarısızlığını ve sonuçlarını kavrayabilme.

Yazılı ve Sözlü Anlatım Türleri 

Noktalama ve Yazım Kuralları  Anlatım Bozuklukları

Konuşma Dinleme

-Anlama Yazma Okuma

-Anlama

Shopping, buying, selling, place prepositions, I'd like, day of the week, weights and measures, describing people, "What do they look like?", adjectives for decsribing people, imperatives, "How much/many..", "Have got some /any /much /many...","I want...", seasons, climate, weather, Modal can, "Would like...?", Numbers over 100, months, Simple Past Tense with regular/irregular verbs, Simple Past Tense with negatives, YES/NO questions, countries, languages, continents, dates, going to future

MS Excel programını tanıyıp amacına uygun kullanabilme, hangi konularda kullanabileceğini kavrar
Dosyaların nasıl oluşturulabileceğini, açma ve kaydetme işlemlerini yapar
Çalışma kitabı oluşturma ve sayfalarda çalışmayı uygulama
Çalışma sayfasına veri girme ve hücreleri biçimlendirmeyi uygulama
Çalışma kitabını seçme ve sayfaları biçimlendirmeyi kavrar
Çalışma sayfasında veri düzenlemeyi yapar.
Hücre ve veri ekleme, kopyalama taşıma işlemlerini uygulama
Excel’de formül oluşturma ve formülü girmeyi uygulama
Grafik çıkarmak için veri girmeyi ve grafik çeşitlerini uygulayabilme
Listeden veri oluşturmayı sıralamayı ve satır bulmayı uygulayabilme
Oluşturulan dosyaları istenildiği gibi rapor haline getirerek çıktı alma

Milli gelirin temel kavramlarını açıklayabilme ve problemleri çözebilme

Para politikası araçlarını açıklayabilme

Dünyada uygulanan istikrar politikalarını kavrayabilme

Kalkınma ve büyüme sorunlarını kavrayabilme

Türkiye ekonomisinin mevcut durumunu ve dünyadaki yerini kavrayabilme

Davranış düzlemi kavramını kavrayabilme. Sosyal statünün işletmeler için önemini kavrayabilme. Rol kavramının önemini kavrayabilme ve rol belirsizliklerinin işletmenin yapısındaki önemini kavrayabilme.

İşletmelerin yaşayan birer olgu olduklarını kabul edecek olursak beraberinde bir kültür yapısını da taşıdığını kabul etmemiz gerekir. Bu kültür yapısını oluşturan elemanları kavrayabilme ve örgüt kültürünü oluşturabilme işletmenin devamlılığı için oldukça önemlidir.

Tutum ve inançlar insan davranışını etkileyen olgulardır. Örgütsel davranışın belirlenebilmesi için çalışanların tutum ve inançlarının ölçülebilmesi gereklidir.
 Algılama ve öğrenme kuramlarını işletmelere uygulayabilme.

Motivasyonun önemini kavrayabilme. İşletmelerde çalışanların üzerinde motivasyonun etkisini kavrayabilme.

Ticaret Hukukunun esaslarını kavrayıp, ilgili terimleri kavrayabilme
Tacir ve tacir yardımcısı olmanın sonuçlarını kavrayabilme
Ticari borçlara ilişkin hükümleri kavrayabilme

Tacir yardımcılarını tanımlayıp birbirlerinden farkını kavrayabilme

İstatistiğin işletme yönetimi içindeki yeri ve önemini kavrayabilme.
İstatistik yöntemlerini tanıyıp bunların nasıl uygulandığını kavrayabilme
Verileni belirli bilgileri, göstergeleri türetmenin yollarını kavrayabilme.
Veriler hakkında hangi ek göstergelerin nasıl türetileceğini uygulayabilme
Çeşitli tahmin yöntemlerini uygulayabilme
İşletmeyi ilgilendiren olaylar arasında ilişkilerin varlığını ve ortaya çıkış şekillerini hesaplayabilme
İşletmeyi ilgilendiren olaylar arasında ilişkilerin varlığını ve ortaya çıkış şekillerini uygulayabilme

Vergi hukukunun; hukuk sistemi içindeki yerini, kaynaklarını, yer ve zaman bakımından uygulanmasını ve vergilendirme yetkisini kavrayabilme.
Vergiye ilişkin temel kavramları, bunlar arasındaki ilişkileri ve vergilendirme sürecini kavrayabilme.
Vergi idaresinin yapısını ve işleyişini kavrayabilme.
Vergi suçu ve cezalarını kavrayabilme.
Mükellefle idare arasında ortaya çıkan vergi uyuşmazlıklarının çözüm yollarını kavrayabilme. 

Finansal piyasalar; Türleri; Sermaye Piyasası Kanunu ile Getirilen Düzenlemeler: Sermaye piyasası faaliyetleri, Aracı kurumlar, Yatırım ortaklıkları; Finansal Araçlar: Para piyasası araçları, Sermaye piyasası araçları, İstanbul menkul kıymetler borsası, Hisse senedi piyasası, Tahvil ve bono piyasası; Hisse Senetlerinde Takas ve Saklama: Takasa olan borçların kapatılması, Temerrüt; Kotasyon: Kotasyon sistemleri; Endeksler: Endekslerin kullanım alanları.

Girişimcilik İle İlgili Kavramlar; Girişimciliğin Önemi ve Gelişimi; Girişimcilerdeki Özellikler; İç ve Dış Girişimcilik; Girişimcilikte Motivasyon; Girişimcilikte Yaratıcılık ve Yenilikçilik; Buluş, Marka ve Tasarımların Korunması; Girişimcilikte İş Fikirleri; İş Planı Hazırlama ve Doküman Haline Getirilmesi; İş Planı İçinde Yönetim, Pazarlama, Finans ve Üretim Planları; Girişimcilik Öyküleri;

Satış yönetimini tanımlayabilme ve satış görevlisinin görevlerini, satış tahmin yöntemlerini satış hedeflerini ve bütçesini kavrayabilme,
Satış gücünün örgütlenme şekillerini kavrayabilme Koordinasyonun aşamalarını güçlü koordinasyonun önemini, satış birimlerini değerleme analizlerini ve düzeltici işlevleri kavrayabilme
Satış gücü temsilcilerinde bulunması gereken özellikleri ve şartlarını, satışçılara uygulanan eğitim yöntemlerini kavrayabilme
İyi bir ücretlendirme sisteminin özelliklerini, ücretlendirme yöntemlerini kavrayabilme
Satışçıların davranışsal ve karakter özellikleri ile satışçıları üç başlık altında toplayabileceğimiz görevlerin kavrayabilme
Satış konuşmasının safhalarını, giriş ve sunuşta dramatizasyonu kavrayabilme
İtiraz etme nedenleri ve ortaya çıkış şekillerine göre itirazları ayırt ederek karşılayabilmeyi kavrayabilme
Satışın takibi ve kontrolünde satıcının görevlerini, satın alıcı ve satıcıya yararları ile takip ve kontrolde dikkat etmesi gereken hususları kavrayabilme
Satıcının sorumluluk alanını, teslim, mülkiyet ve diğer yan borçlarını ve satış yönetiminin kültürel boyutlarını kavrayabilme
Kişisel satışın tanımını, özelliklerini, gelişimini, önemini, amaçlarını avantaj ve dezavantajlarını kavrayabilme.
Kişisel satış faaliyetlerinde satış temsilcisi kavramını, kişisel satış ve ilkesel satış ile kişisel satış ve ahlak konularını kavrayabilme.
Kişisel satışta iletişim ve duygusal durumu, sözlü ve sözsüz iletişim, iletişim geliştirmeyi, iletişimi olumsuz etkileyen faktörleri kavrayabilme. .
Olası müşteriler hakkında bilgi toplama ve hazırlık ile görüşmenin planlanması görüşmeye hazırlık ve randevu almayı kavrayabilme.
Satış görüşmesinde ilk izlenimi, satışın sunumunu, sunuş stratejilerini, müşteri davranış çeşitlerini ve müşteri ilişkilerinde açıklığı kavrayabilme.
Müşteri itiraz nedenleri ve çözüm önerilerini, müşteri itiraz çeşitlerini, doğru zamanda, cevaplama metotlarını, cevaplama sürecini, tutum ve itirazları karşılama kurallarını kavrayabilme.
Kişisel satışta kapanış teknikleri, kapanış zamanı ve sürenin sona erdirilmesi, görüşmenin değerlendirilmesini, satış sonrası müşteri hizmetlerini ve soru sorma tekniklerini kavrayabilme ve uygulayabilme.

İnsan kaynakları yönetiminin tanımını, örgütlenmesini ve çevre ile ilişkilerini kavrayabilme.
İnsan kaynakları planlamasını ve bu konuda kullanılan teknikleri kavrayabilme.
İnsan kaynaklarının seçimi ve yönlendirilmesi yöntemlerini kavrayabilme.
İnsan kaynaklarının eğitim ve geliştirilmesinin önemini ve bunun organizasyonların başarısına katkısını kavrayabilme.
Başarı değerleme ve ücretlendirme yöntemlerini kavrayabilme.
Etkili iş ilişkileri kurma ve devam ettirme ihtiyacını kavrayabilme.

Üretim yönetiminin temel kavramları, üretim sistemleri, ürün geliştirme, talep tahminleri, fabrika yerinin seçimi, fabrika düzenleme, teknoloji seçimi, kapasite planlaması. Stok kontrolü, üretim planlama ve kontrol, toplam kalite yönetimi, tamir bakım planlaması, iş analizleri-metot geliştirme ve iş ölçümü